Відгуки про компанію 🥇 Zoohelper - Інтернет магазин Ветпрепаратів №1 в Україні

Нужного количества не оказалось в наличии. В остальном все хорошо.

• Коментар продавця17.05.2020

  Юлия, спасибо за отзыв!

Не успела просмотреть смс про снятие со счета денюжек за заказ, как мне уже позвонила милейшая оператор магазина. Все уточнили за считанные секунды и пожелали хорошего дня.
Заказывала вакцины, выехали в тот же день вечером и в обед следующего дня вакцины продолжали охлаждаться , но у меня дома в холодильнике . Приехало в термобоксе, внутри термопакет с бутылочкой в которой спустя сутки ещё половина была со льдом, что готовит о соблюдении температурного режима +2° +8°.
Очень довольна покупкой , чего и всем рекомендую. Что немаловажно для меня - так сроки эксплуатации данных вакцин. Они более свежие , чем в местных ветаптеках и ветклиниках. Присутствие наклеек в паспорт также отмечу!)
Желаю Вам хороших продаж и добросовестных покупателей )

• Коментар продавця17.05.2020

  Ольга, Благодарим за заказ в нашем магазине и за высокую оценку нашей работы!
  Очень рады, что Ваши ожидания оправдались!
  Обращайтесь!

все как в описании. быстро отправлено

• Коментар продавця17.05.2020

  Марина, спасибо за обратную связь!

Быстрый отклик на заказ, быстрая доставка

• Коментар продавця09.05.2020

  Благодарим за обратную связь!

Замовляла каплі проти бліх та кліщів Bravecto. Пробували кілька варіантів та ці дійсно хороші, дієві та нормально переносяться улюбленцем.
Менеджер одразу перетелефонувала підтвердити замовлення. Я попросила перевірити термін придатності, мені сказали що до кінця цього року. Та ще перед відправленням передзвонили і повідомили чітку дату до котроі дійсні каплі. Це було дуже приємно що враховують потреби та ,,чують,, покупців) Приємна та толерантна в спілкуванні менеджер ,дякую))

• Коментар продавця09.05.2020

  Оксана, Дякуємо за Ваш відгук. Бравекто - це дійсно дієвий препарат, який дуже популярний серед наших покупців. Також дякуємо за добрі слова на адресу менеджера! На зв'язку...

• Покупець21.06.2020

  Стикнулась з дуже неприємною ситуацією...
  Замовили препарат Бравекто проти бліх та кліщів для свого котика, дія якого мала б поширюватись на 12 тижнів. Вже після 2,5 тижнів у нас почались підозри. Потім зрозуміли, що діі ніякоі, препарат не потримав і місяця!!! Коли звернулась у магазин, менеджер обіцяла що перетелефонують з дирекціі. На наступний день перетелефонувала ця ж менеджер та сказала щоб зі скаргами звертатись до виробника препарату. Так розумію, шановна дирекціє, що якісь ваших препаратів вас не цікавить?!?
  Я звичайно, намагалась пояснити логіку в тому , що купляла я у них а не в кого небудь іншого, тому і звертаюсь відповідно,вле...
  Пообіцяли перевірити партію отриманого Бравекто щоб не наражати інших покупців на неприємності, та мені з цього не дуже легше. Препарат мені обійшовся близько 700 грн. і вимушена була купити знову, бо киця гуляє у дворі, та ще й + чергова доза хімікатів . Каплями цими користуюсь регулярно, ще такого не було. Що тут пішло не так, чи фальсифікація чи то умови зберігання не відповідали, стверджувати не можу,але, дійсно не хочу щоб інші покупці натрапили на таке ж. Тому, купляти каплі Бравекто у цьому магазині ніяк не рекомендую!

Замовляю вже другий раз в цьому магазині, ціна та якість обслуговування на рівні! Рекомендую 👌👍🏼

• Коментар продавця09.05.2020

  Дякуємо за Ваші замовлення! Раді виправдовувати очікування Клієнтів!

Спасибо большое за оперативную работу

• Коментар продавця09.05.2020

  Лиана, Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Товар в наличии, быстрая отправка, вежливое общение

• Коментар продавця09.05.2020

  Татьяна, Благодарим за Ваш отзыв!

• Коментар продавця09.05.2020

  Спасибо за обратную связь!