Отзывы о компании 🥇 Zoohelper - Интернет магазин Ветпрепаратов №1 в Украине

Заказывала Симпарика, быстрая доставка, сераис на высоте. Хорошие цены. Спасибо

• Комментарий продавца26.01.2020

  Благодарим за комментарии и за оценку нашей работы!

Молодцы,приятно работать

• Комментарий продавца26.01.2020

  Благодарим за обратную связь и за заказ!

• Комментарий продавца26.01.2020

  Спасибо за Вашу оценку!

Доброго дня.Замовив на даному сайті вітаміни Аміновітол,брав для курей.Доставили бігом по вказані адресі.Протягом тижня курям давали вітаміни,є результат кури начали нестися.Я задоволений результатом.Дякую

• Комментарий продавца24.01.2020

  Юрій, дякуємо за замовлення і за відгук. Для нас це дуже важлво!

Хороший продавец. Отправили бистро. Сервис на высоте. Спасибо за быструю отправку.

• Комментарий продавца24.01.2020

  Благодарим за обратную связь и рады, что остались довольны сервисом!

Все норально, есть одно но. При оплате через монобанк дается скидка 1%, но оформление проводится как перевод на карту, а не как оплата услуг, поэтому при переводе кредитных средств снимаются проценты Монобанк. Если выбрать способ оплаты через приват 24 или ликвипей этого нет. Я первый раз платила монобанком, быо обидно переплачивать. Вины продавца в этом нет, но не плохо было бы при выборе способа оплаты это как-то указать.

• Комментарий продавца23.01.2020

  Алла, благодарим за обратную связь!
  Вы правы - этот способ оплаты выгоден именно владельцам карт Монобанка! Т.к. отсутствуют дополнительные комиссии за платеж, + мы предоставляем гарантированную скидку 1% от суммы заказа.
  Мы приняли во внимание Ваше пожелание, Алла, и уже добавили в описание способа оплаты указанную Вами информацию.

• Покупатель23.01.2020

  Вы не поняли, у меня есть карта монобанк, при оплате кредитными средствами есть комиссия, т к оплата проводится не как оплата услуг, а как перевод. При оплате кредитными средствами приват картой в ликвипей или наверное даже при оплате монобанком, но как просто обычной картой комиссии нет. Вы могли бы указать, что при оплате монобанк кредитными средствами будет комиссия. Услуги я кредитныи средствами монобанка оплачиваю без комиссии, а перевод с комиссией

• Комментарий продавца23.01.2020

  Да, Алла, конечно при оплате кредитными средствами удерживается комиссия, т.к. по факту происходит перевод денежных средств. При оплате с помощью платежной системы liqpay такая комиссия не взымается. Добавим эту информацию также.
  Спасибо Вам, что обратили внимание на эти нюансы!

Все здорово, молодцы.

• Комментарий продавца23.01.2020

  Ирина Юрьевна, благодарим за обращение! Рады, что остались довольны покупкой!

Набрали на следующий день, но заказ оставила в выходной. (потому как понимаю позвонили в понедельник).
Неприятно, что прислали лекарство у которого заканчивается срок годности через 2 месяца... изготовленное в 2017 году

• Комментарий продавца22.01.2020

  Альона, Вы правы, наши менеджеры связались с Вами для уточнения данных по заказу на следующий день в 9:03 ч. утра лишь по той причине, что заказ был оформлен в нерабочее время. А именно 19 января 2020 г в 18:12 ч (согласно графика по воскресеньям наш магазин работает до 16:00 ч). Для удобства наших Клиентов, информацию о режиме работы магазина мы разместили на сайте.
  Что касается сроков годности, то все производители гарантируют сохранение качеств и свойств препаратов до заявленного ими окончания срока годности. Кроме того, к сожалению, мы не можем влиять на предоставляемые производителями медикаменты для реализации в нашем магазине.

• Комментарий продавца22.01.2020

  Спасибо за заказа и за оценку!

• Комментарий продавца22.01.2020

  Благодарим за оценку нашей работы!